"Este livro revoluciona o conceito de liderança e inaugura a série Gerente-Minuto, destinada a tornar cada vez mais simples e eficaz a prática administrativa.
Várias empresas de porte no Brasil e no mundo já adotaram o programa revolucionário criado por Kenneth Blanchard e Spencer Johnson em O Gerente-Minuto, um manual de três regras básicas, muito fáceis de serem aplicadas, que produzem excelentes resultados em um curto espaço de tempo... Objetivos-Minuto: como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o feedback de que seus funcionários precisam para realizar suas tarefas melhor; Elogios-Minuto: como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo; Repreensões-Minuto: como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior."
Ficha técnica
- Autor: Spencer Ken; Johnson
- Editora: Record
- ISBN: 9788501021793
- Páginas: 112
- Edição: 45
- Ano: 1983
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